POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

1. RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Responsable: María del Carmen Punzano Fernández
Nombre comercial: Carácter
NIF: 35069284B
Domicilio: C/ José García Ferrández, 19, bajo, 03205 Elche, Alicante
Correo electrónico: caracter@caractersc.com
Sitio web: https://www.caractersc.com

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras funciones, garantizar el funcionamiento de la página, recordar las preferencias del usuario, conservar los productos añadidos al carrito y obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

Las cookies pueden ser propias, cuando son gestionadas por Carácter o por la plataforma que presta el servicio de la tienda, o de terceros, cuando son gestionadas por entidades externas.

3. NORMATIVA APLICABLE

El uso de cookies se realiza conforme a lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

4. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para que la página web funcione correctamente. Permiten navegar por el sitio, mantener la seguridad, gestionar el carrito de compra y recordar las preferencias de privacidad del usuario.

Estas cookies no requieren consentimiento porque son necesarias para prestar el servicio solicitado.

Cookies analíticas

Permiten conocer de forma agregada cómo utilizan los visitantes la página web, qué páginas consultan y cómo interactúan con el sitio. Esta información ayuda a mejorar sus contenidos y funcionamiento.

Las cookies analíticas solo se instalarán cuando el usuario las acepte expresamente mediante el panel de configuración de cookies.

5. COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB

Cookie Responsable Categoría Finalidad Duración aproximada
trackingId Carácter / PromoTron Técnica o necesaria Identificar la sesión del navegador y permitir el funcionamiento del carrito de compra. Según la configuración técnica de la plataforma
AllowedCookies Carácter / PromoTron Técnica o necesaria Guardar las preferencias de cookies seleccionadas por el usuario. Hasta 2 años
.AspNetCore.Antiforgery.* PromoTron Técnica y de seguridad Proteger formularios y operaciones frente a solicitudes fraudulentas. Sesión
.AspNet.Consent Carácter / PromoTron Técnica o necesaria Registrar la elección del usuario respecto al uso de cookies. Hasta 2 años
_ga Google Analytics Analítica Distinguir usuarios y elaborar estadísticas de utilización del sitio web. Hasta 2 años
_ga_<identificador> Google Analytics Analítica Conservar el estado de la sesión y medir la navegación por el sitio web. Hasta 2 años

Los periodos indicados son aproximados y pueden reducirse por la configuración del navegador, del dispositivo o de los servicios utilizados.

Actualmente no se declaran cookies de publicidad comportamental. Si en el futuro se incorporan herramientas publicitarias o nuevos servicios de terceros, esta política será actualizada y se solicitará el consentimiento correspondiente antes de instalar las cookies que no sean necesarias.

6. CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN

Al entrar en la página web, el usuario puede:

  • Aceptar todas las cookies.

  • Rechazar las cookies no necesarias.

  • Configurar sus preferencias por categorías.

Las opciones de aceptar y rechazar deben mostrarse de forma clara, con una visibilidad equivalente y sin que el rechazo resulte más difícil que la aceptación.

Las cookies técnicas pueden instalarse desde el acceso inicial porque son necesarias para el funcionamiento de la página. Las cookies analíticas permanecerán desactivadas hasta que el usuario preste su consentimiento.

No aceptar las cookies analíticas no impedirá navegar, utilizar el carrito ni realizar una compra.

7. RETIRADA O MODIFICACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El usuario puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento volviendo a abrir el panel mediante el enlace o botón “Configurar cookies” disponible en el sitio web.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

También pueden eliminarse las cookies desde la configuración del navegador. La eliminación de determinadas cookies técnicas puede provocar que algunas funciones, como el carrito de compra o las preferencias guardadas, dejen de funcionar correctamente.

8. COOKIES DE TERCEROS

Este sitio web puede utilizar Google Analytics, un servicio de medición prestado por Google. Su utilización estará condicionada a la aceptación previa de las cookies analíticas.

Puede consultar más información sobre el uso de cookies por parte de Google en:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

La información sobre las garantías aplicables a posibles transferencias internacionales de datos puede consultarse en la política de privacidad del proveedor:

https://policies.google.com/privacy?hl=es

9. CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante las opciones de configuración de su navegador:

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Carácter podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, los servicios incorporados o la normativa aplicable.

Se recomienda revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización aparecerá siempre al comienzo del documento.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies puede escribir a:

caracter@caractersc.com

Puede consultar también nuestra Política de Privacidad en:

https://www.caractersc.com/es/proteccion-de-datos-personales